公司環境與部分安全軟體會攔截程式聯網。表現多為"瀏覽器打不開任何頁面"或"檢查更新一直失敗",而聊天軟體却正常。
怎麼確認是被攔了
若瀏覽器完全無法聯網但其他程式正常,或更新始終失敗,可臨時關閉安全軟體驗證;確認後在防火牆中為瀏覽器放行而不是長期關閉防護。
- 瀏覽器斷網而其他軟體正常
- 更新檢查一直失敗
- 臨時關閉防護後恢復正常
- 安全軟體日誌中有攔截記錄
添加放行規則
在 Windows 防火牆的"允許應用透過防火牆"中勾選瀏覽器,或在安全軟體的聯網控制裡把瀏覽器設為允許。
- Windows 防火牆允許應用透過
- 安全軟體聯網控制設為允許
- 放行 80 與 443 出站
- 企業環境聯絡網路管理員
代理環境
公司網路要求走代理時,瀏覽器需按系統代理設定聯網,或手動填寫代理位址與連接埠。
- 使用系統代理設定
- 手動設定代理位址與連接埠
- 需要認證時填寫帳號密碼
- 內網位址可加入代理例外
常見問題
放行瀏覽器會有風險嗎?
放行正規程式是常規操作。建議只放行瀏覽器主程式,並保持安全軟體的實時防護開啟。
企業環境怎麼批次設定?
企業版支援透過管理背景派送代理與網路策略,也可透過組策略統一設定防火牆放行規則。